服務內容與範圍
X4VPN 提供跨境網路加速訂閱服務，涵蓋 110+ 個國家／160+ 條線路，支援 Windows／macOS／iOS／Android／Linux。線路與用戶端的詳細連線資訊以使用者面板顯示為準；用戶端及訂閱設定皆可透過面板取得。
本服務提供網路連線功能，不代售第三方平台帳戶、內容或使用授權。存取國際網站時，使用者仍須符合目標平台的帳戶、地區及內容授權要求。線路涵蓋範圍不代表所有地區均可存取所有平台。
帳戶與訂閱規則
無需電子郵件地址，只要設定使用者名稱與密碼即可註冊。請妥善保管密碼與訂閱設定，勿公開訂閱網址；若發現帳戶遭他人使用，請變更密碼並透過工單說明情況。帳戶相關資訊的處理方式請參閱隱私權政策。
不限同時連線裝置數，適用於由使用者本人管理的裝置；不限裝置數不代表可轉售、出租帳戶或與他人共用訂閱。禁止公開發布訂閱設定，或將其用於向第三方提供商業連線服務。
月訂閱方案：¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB。流量自開通日起每月重置；中途升級時，差額將按剩餘天數折算。流量包價格為 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完為止，永久有效。下單前請確認所選計費方式，完整價格請見方案頁面。
合規使用要求
使用者應遵守所在地及其使用行為所適用的法律法規，不得將本服務用於違法用途。禁止利用連線進行網路攻擊、惡意掃描、散布惡意程式、竊取資料、詐欺、侵害他人隱私或智慧財產權，以及傳送騷擾訊息。
使用者須對存取、上傳及散布的內容負責，並遵守目標網站及應用程式的使用規則。匿名且不記錄活動紀錄是本服務的隱私政策，不免除使用者的法律責任，也不代表本服務對第三方平台的資料處理方式作出承諾。
服務可用性與責任範圍
連線表現會受到本地網路、裝置設定、電信業者路由、線路維護及第三方平台政策影響。X4VPN 不保證連線始終不中斷，也不保證特定速度、平台辨識結果或第三方內容持續可用。維護或調整線路時，相關資訊將透過站內公告或使用者面板說明。
若遇到連線異常，請先依照疑難排解手冊檢查，再透過工單提供問題狀況及必要的錯誤資訊。請勿提交密碼或完整訂閱網址。本服務不對超出合理控制範圍的第三方故障負責；法律規定不得排除或限制的責任，不受本條免責說明影響。
付款與退款條款
支援支付寶／微信支付／USDT。首次付款後 30 天內可申請無理由全額退款。申請時請登入使用者面板，透過工單入口提交，並提供相關訂單資訊，以便核對付款紀錄及處理進度。
申請退款不以連線故障為必要條件。處理結果及退款進度將透過工單通知；不同付款管道的入帳時間可能有所差異，本條款不另行承諾未列明的入帳期限。若有訂單或退款爭議，可在原工單中補充說明。
帳戶終止與條款變更
若有違法使用、轉售或共用、攻擊服務，或其他違反本條款的行為，X4VPN 得視影響暫停相關連線或終止帳戶。處理時將說明原因，並保留透過工單查證情況的管道；使用者可提交說明申請複核。暫停或終止服務不影響依法享有的權利。
若因服務或合規要求調整條款，將於本頁更新，並透過站內公告或使用者面板通知涉及使用者權益的重要變更。請參照頁面頂端的更新月份確認版本。若對變更有疑問或不接受相關調整，可停止使用並透過工單提出；本條款不排除使用者依法享有的救濟權利。